Que ninguna consulta de tu clínica se quede sin respuesta
TersIA pone un agente de IA a atender WhatsApp e Instagram en tu clínica estética, 24/7: responde en segundos, recoge los datos de cada paciente y te avisa al instante. Activo en 7-10 días, sin contratar a nadie más. Con el plan Crecimiento, además agenda la valoración directamente en tu calendario.
Respuesta inmediata · Sin compromiso · Te atendemos en menos de 1 hora laboral
Demo simulada · Agenda automática (incluida en Crecimiento)
Agente Vera
En línea 24/7 · En segundos
Hola, ¿tenéis hueco para maderoterapia este viernes?
¡Hola! Soy Vera, asistente virtual de IA 🙂 Sí, el viernes a las 18:30 tengo hueco en cabina. ¿Te lo reservo?
Sí, perfecto. Soy Lucía
Viernes 18:30 · Maderoterapia
Confirmación + recordatorio enviados
Demo simulada · Agenda automática (incluida en Crecimiento)
Agente Vera
En línea 24/7 · En segundos
Hola, ¿tenéis hueco para maderoterapia este viernes?
¡Hola! Soy Vera, asistente virtual de IA 🙂 Sí, el viernes a las 18:30 tengo hueco en cabina. ¿Te lo reservo?
Sí, perfecto. Soy Lucía
Viernes 18:30 · Maderoterapia
Confirmación + recordatorio enviados
24/7
Atención sin descanso
0 h
Horas extra del equipo
4
Canales según plan (WhatsApp, Instagram, web y teléfono)
3 s
Tiempo de respuesta
El punto de partida
El problema es muy frecuente en los negocios de belleza
Nuestro trabajo es que ninguna consulta se pierda y que más consultas terminen en cita.
Dos situaciones de un día cualquiera, resueltas en el chat
Situaciones reales que ocurren cada día en clínicas estéticas. Así las resuelve el agente en WhatsApp al instante y sin intervención humana. La agenda automática que verás está incluida en el paquete Crecimiento. El paciente siempre sabe que habla con un asistente de IA.
Una paciente pregunta por radiofrecuencia un sábado
Una persona escribe por WhatsApp el sábado por la tarde para informarse sobre un bono de radiofrecuencia facial. La clínica está cerrada y el mensaje no se atendería hasta el lunes por la mañana.
¿Quieres este flujo en tu centro?
Configurar para mi clínica →Agente Vera
En línea 24/7 · En segundos
Hola, vi en Instagram el bono de radiofrecuencia facial. ¿Me podéis decir precio y cuántas sesiones son?
¡Hola! Soy Vera, la asistente virtual de IA de la clínica 🙂 El bono de radiofrecuencia facial suele ser de 6 sesiones y el precio orientativo lo confirmamos en la valoración, según la zona a tratar. ¿Te lo reservo sin coste para que la especialista te pase el presupuesto en cabina?
Sí, perfecto. ¿Cuándo tenéis hueco?
Tenemos valoración el lunes a las 10:00, martes a las 12:30 o miércoles a las 17:00. ¿Cuál te va mejor? Es sin coste ni compromiso.
El martes a las 12:30 me va genial, me llamo Carmen Ruiz.
¡Anotada, Carmen! Cita reservada para valoración el martes a las 12:30. Te envío la confirmación y la ubicación. Si necesitas algo antes, aquí estoy 24/7.
Cómo funciona TersIA
De diagnóstico a mejora continua en 7-10 días
El setup y la implementación corren por cuenta de TersIA. Tú solo nos cuentas tu caso. El paquete Respuesta (WhatsApp e Instagram) está activo en 7-10 días; si incluyes web (Presencia, Crecimiento o Dominio), el plazo puede llegar hasta 30 días.
Diagnóstico
Nos cuentas tu caso: tratamientos estrella y casos de uso a automatizar primero. TersIA analiza tus consultas y procesos actuales.
Implementación
TersIA configura cada caso con tus tarifas, preguntas de cualificación y tono, y conecta WhatsApp e Instagram con tu agenda.
Puesta en marcha
Pruebas, ajustes y lanzamiento. Tu agente empieza a atender 24/7 y a agendar valoraciones en tu calendario sin que tu equipo toque el móvil.
Mejora continua
Informe mensual con citas agendadas y consultas perdidas, y ajustes con datos reales cada mes.
Qué incluye
Todo lo que tu agente hace, en un solo sistema
Desde la captación de un lead hasta el seguimiento post-tratamiento, por los canales que ya usan tus pacientes.
- 01Fuera de horario
Captación de leads
Una persona pregunta por radiofrecuencia facial a última hora de la tarde, cuando recepción ya ha cerrado. El agente responde al instante, informa con el precio del bono y agenda una valoración sin intervención humana.
- 02Respuestas validadas
Consultas de tratamientos y precios
¿Cuánto cuesta un bono de maderoterapia? ¿Qué incluye el pack de luminosidad? El agente responde con la información y tarifas validadas por tu equipo, sin tener que pararte a mirar el pdf de precios.
- 03Agenda automática
Reserva de valoraciones
Una paciente quiere reservar su valoración de depilación láser: lo hace por WhatsApp comprobando la disponibilidad real de tu agenda y dejando el hueco bloqueado al instante.
- 04Cuidado continuado
Seguimiento post-tratamiento
El agente contacta a la paciente tras la sesión de microblading para preguntar por su cicatrización, enviar las indicaciones de cuidado y programar la cita de repaso del mes siguiente.
- 05Cero ausencias
Recordatorios de sesiones
El día antes de cada cita de láser, envía un WhatsApp con el recordatorio y las indicaciones de no exposición solar previa. Si la paciente cancela, ofrece reprogramar al instante y ayuda a rellenar el hueco.
- 06Reputación 5 estrellas
Gestión de reseñas en Google
Solicitud automática y cordial de reseñas tras la visita satisfactoria, respuesta a valoraciones y centralización del feedback para posicionar tu clínica en lo más alto de tu ciudad.
Informe en tiempo real
Un panel claro con las consultas recibidas, las citas agendadas y las consultas perdidas. Cada mes sabes exactamente qué pasa en tu clínica y dónde mejorar.
Configurar para mi clínicaPanel TersIA · Octubre
Ejemplo ilustrativo · datos de muestra128
Consultas recibidas
47
Citas agendadas
9
Consultas perdidas
La diferencia
Sin agente / Con TersIA
Lo que cambia en el día a día de tu clínica cuando el agente se ocupa de la conversación.
Situación
Sin agente
Con TersIA
Nuestras especialidades estéticas
Cada especialidad tiene su propio tono, preguntas y protocolos de atención.
Medicina Estética
Acompaña la valoración médica de arrugas de expresión y rellenos con delicadeza.
Estética Avanzada
Gestiona bonos de radiofrecuencia y sesiones de aparatología corporal.
Depilación Láser
Envía indicaciones previas de rasurado y agenda ciclos de 6-8 semanas.
Microblading & Cejas
Recibe fotos previas por WhatsApp y programa el repaso post-cicatrización.
Confianza y límites
La IA ayuda a gestionar; no improvisa ni sustituye a tu equipo
Garantía de entrega
Si en 30 días tu agente no está funcionando, te devolvemos el setup. No garantizamos resultados: garantizamos que el agente entrega lo acordado.
Seguridad y RGPD
Contrato de encargado de tratamiento conforme al RGPD. Los datos de tus pacientes son tuyos.
Límites IA estrictos
La IA nunca diagnostica. Responde lo operativo y deriva lo clínico al profesional con todo el contexto resumido.
Atención 24/7
Cobertura fuera de horario, fines de semana y cuando tu equipo está dentro de cabina atendiendo a las pacientes.
Quién está detrás
Álvaro, fundador de TersIA
Fundador de TersIA
Creé TersIA porque una consulta sin respuesta es una cita que se pierde. Estoy buscando mis tres primeras clínicas piloto y me implico personalmente en cada puesta en marcha.
Habla conmigo por WhatsAppBuscamos 3 clínicas piloto
Las primeras tres clínicas trabajarán conmigo de forma directa: implantación prioritaria, ajustes semanales y condiciones de lanzamiento. A cambio, nos ayudas a construir los primeros casos reales.
Implantación prioritaria
Tu agente se configura antes que nadie, con dedicación completa.
Acompañamiento directo del fundador
Trabajas conmigo, no con un comercial: ajustes semanales en persona.
Condiciones de lanzamiento
Condiciones especiales de fundador por ser de las primeras clínicas.
Elige tu paquete
Elige cómo empezar: cuatro opciones, desde 299 €
El setup incluye el primer mes de cuota. La cuota mensual se factura a partir del segundo mes. Todos los precios con IVA incluido.
Respuesta
299 €
IVA incluido · pago único
99 €
al mes · IVA incluido · compromiso 6 meses
- Agente IA conectado a tu WhatsApp Business y a los mensajes directos de Instagram
- Respuestas 24/7 a preguntas frecuentes: tratamientos, precios orientativos, horarios y ubicación
- Captación de datos de la paciente (nombre, teléfono y tratamiento de interés) con aviso por email
- Derivación a una persona del equipo cuando la consulta requiere criterio clínico
- Configuración con las tarifas, el tono y las preguntas frecuentes de tu clínica
- 1 actualización de contenido al mes · Soporte por email (24-48 h laborables)
- Hasta 300 conversaciones al mes (si se supera, se acuerda un ajuste antes de aplicar ningún coste)
No incluye: web, agenda automática, seguimiento, informes ni publicidad. Puedes pasar a Crecimiento en cualquier momento y se descuenta el setup ya pagado.
Presencia
499 €
IVA incluido · pago único
149 €
al mes · IVA incluido · compromiso 3 meses
- Web de 1 página (landing) optimizada para móvil, con formulario y botón de WhatsApp
- Chatbot IA en la web para preguntas frecuentes (tratamientos, horarios y ubicación)
- Envío por email de los datos de contacto captados
- Configuración de Google Business Profile
- Mantenimiento técnico y 1 cambio de contenido al mes
- Soporte por email (respuesta en 24-48 horas laborables)
No incluye: agente en WhatsApp, agendado automático de citas, seguimiento de consultas, informes ni publicidad.
Crecimiento
999 €
IVA incluido · pago único
199 €
al mes · IVA incluido · compromiso 6 meses
- Todo lo de Presencia, más:
- Web de hasta 5 páginas (inicio, tratamientos, equipo, opiniones de Google y contacto)
- Agente comercial IA 24/7 en WhatsApp y web: responde dudas, cualifica al paciente y agenda la cita en tu calendario
- Seguimiento automático de consultas que no cierran (secuencia de 3 a 5 mensajes)
- Recordatorios de cita por WhatsApp o SMS para reducir ausencias
- Solicitud automática de reseñas en Google tras la visita
- Informe mensual: consultas recibidas, citas agendadas y consultas perdidas
- Llamada de revisión mensual de 30 minutos
- Soporte por WhatsApp (respuesta en 24 horas laborables)
Dominio
1999 €
IVA incluido · pago único
999 €
al mes · IVA incluido · compromiso 6 meses
- Todo lo de Crecimiento, más:
- Web de hasta 10 páginas, con una landing por cada tratamiento estrella
- Gestión de publicidad en Meta Ads y Google Ads (creatividades, segmentación y optimización semanal)
- Campañas de reactivación de pacientes antiguos por WhatsApp y email
- Agente de voz IA para llamadas entrantes
- Integración con el CRM o software de gestión de la clínica
- Soporte para varias sedes o profesionales
- Informe avanzado con coste por cita y retorno de la inversión publicitaria
- Reunión quincenal de estrategia
- Soporte prioritario (respuesta en 4 horas laborables)
¿Qué retorno puedes esperar?
Calcula con tus números cuántas citas necesitas para cubrir la cuota
Mueve los controles con los datos de tu clínica y verás el escenario al instante. (todos los importes con IVA incluido)
Es un escenario hipotético basado en tus cifras, no una garantía de resultados. El resultado real depende del volumen de consultas, el tipo de tratamiento, el precio, la capacidad de agenda y la atención en clínica. Calcularemos tu escenario con tus datos reales en la reunión y lo revisamos cada mes con el informe.
Garantía de entrega: si en 30 días tu agente no está funcionando, te devolvemos el setup. Sin letra pequeña.
Calculadora de retorno
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes
Sobre la implementación y cómo trabaja el agente en tu centro.
¿Cómo funciona un agente IA en una clínica estética?▼
El agente IA automatiza tareas como la información sobre tratamientos, la captación de datos de cada paciente y los recordatorios de cita. Atiende a pacientes 24/7 por WhatsApp e Instagram (y por web en los planes que la incluyen; el agente de voz por teléfono está en el plan Dominio) sin necesidad de personal adicional, liberando a tu equipo para centrarse en los tratamientos en cabina.
¿El agente IA puede informar sobre todos los tratamientos de mi clínica estética?▼
Sí. Permite cargar tu catálogo completo de tratamientos: radiofrecuencia, maderoterapia, depilación láser, peelings, mesoterapia y más. El agente informa sobre duración y cuidados post-tratamiento con la información validada por tu equipo médico y estético. Los precios de tratamientos con medicamento de prescripción (como los neuromoduladores) se confirman en valoración médica.
¿El agente IA para clínicas estéticas puede captar leads fuera de horario?▼
Sí. Responde en segundos a cualquier hora del día, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Capta el lead, informa sobre el tratamiento de interés y, con los planes Crecimiento y Dominio, agenda la valoración o cita directamente en tu calendario sin intervención humana.
¿Cuánto tarda en estar activo mi agente?▼
El paquete Respuesta (WhatsApp e Instagram) está activo en 7-10 días desde el diagnóstico. Los paquetes que incluyen web (Presencia, Crecimiento y Dominio) pueden tardar hasta 30 días por el desarrollo de la página.
¿El agente IA se integra con el software de gestión de mi clínica estética?▼
Se conecta con tu calendario y con WhatsApp Business, y la integración concreta con tu software de gestión se confirma en el diagnóstico antes de empezar. No tienes que cambiar de plataforma: trabajamos con la que ya usas.
¿Qué límites y seguridad tiene la automatización clínica y el RGPD?▼
Se firma un contrato de encargado de tratamiento conforme al RGPD. Los datos de tus pacientes son tuyos y se tratan con confidencialidad, solo para prestar el servicio. Además, la IA nunca improvisa diagnósticos: responde información operativa y ante cualquier duda clínica delicada deriva al profesional humano con todo el contexto.
¿El paciente sabe que habla con una IA?▼
Sí. En cada conversación el agente se presenta como asistente virtual de IA. El paciente siempre sabe que habla con un asistente de IA, y ante cualquier consulta clínica se deriva a tu equipo con el contexto resumido.
¿Qué compromiso de permanencia tienen los paquetes?▼
El paquete Presencia tiene 3 meses de compromiso mínimo, y Respuesta, Crecimiento y Dominio tienen 6 meses. El setup incluye el primer mes de cuota y, tras el periodo de compromiso, la renovación es mensual con preaviso de 30 días.
¿Puedo empezar solo con WhatsApp e Instagram?▼
Sí. El servicio Respuesta atiende mensajes de WhatsApp e Instagram 24/7, responde dudas frecuentes y te envía los datos de cada paciente interesada. No incluye agenda automática ni seguimiento; si más adelante los necesitas, puedes pasar a Crecimiento y se descuenta el setup ya pagado.
Condiciones claras
Todo claro, sin letra pequeña escondida
Compromiso de 3 meses en Presencia y de 6 meses en Respuesta, Crecimiento y Dominio.
Garantía de entrega: si en 30 días tu agente no está funcionando, te devolvemos el setup.
Hasta 300 conversaciones al mes en el paquete Respuesta.
Todos los precios con IVA incluido.
Siguiente paso
Pide tu diagnóstico gratuito
Si te encaja, se confirma el paquete, se firma el contrato y comienza el diagnóstico. TersIA analiza tus consultas, tratamientos y procesos actuales y te prepara un escenario con tus datos reales. Te atendemos en menos de 1 hora laboral.
- Análisis de tus consultas y procesos actuales
- Escenario de retorno con tus datos reales
- Propuesta de paquete adaptada a tu clínica
- Sin compromiso: decides tú tras el diagnóstico
¿Hablamos de tu clínica?
TersIA responde por tu clínica en WhatsApp e Instagram, 24/7. El paquete Respuesta está activo en 7-10 días; con web, en menos de 30 días. Pide tu diagnóstico gratuito y empezamos esta misma semana.